Making events work

επικοινωνήστε μαζί μας +30 210 924 22 74

Συχνές ερωτήσεις

Πώς παραγγέλνω;

Οι επιλογές σας για παραγγελία:

  • Ηλεκτρονικό κατάστημα, 24/7: Εύκολα και γρήγορα, όποια ώρα θέλετε. Οι οδηγίες βήμα προς βήμα θα σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε και να προχωρήσετε την παραγγελία σας.
  • Online φόρμα επικοινωνίας: Συμπληρώστε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες, ξεκινώντας την παραγγελία σας  ή τις ερωτήσεις σας στο πεδίο «σχόλια / παραγγελία» και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
  • Μέσω email: στείλτε το email σας στη διεύθυνση [email protected] κι εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. 
  • Μέσω τηλεφώνου: Ένα μέλος της ομάδας μας θα είναι διαθέσιμο για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας ή να λάβει την παραγγελία σας. 

Πως μπορώ να πληρώσω online?

Απολαύστε 100% ασφάλεια κάνοντας την πληρωμή σας μέσω  του Βελγικού συστήματος “Ogone”, που ειδικεύεται στις πληρωμές ηλεκτρονικού εμπορίου. 
Το Ogone δέχεται:

  • Bancontact / Mister Cash
  • Visa              
  • Mastercard  
  • KBC Online (τραπεζική μεταφορά)
  • DEXIA  απευθείας (τραπεζική μεταφορά)
  • Paypal

Το σύστημα Ogone περνάει όλες τις συναλλαγές των πελατών μέσα από μία ασφαλή ιστοσελίδα που προστατεύεται από τείχος προστασίας. Σε καμιά πληροφορία συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της κάρτας σας  δεν  έχει πρόσβαση η Orakel ή κάποιος άλλος χρήστης.

Το σύστημα Ogone τσεκάρει αν ισχύει η κάρτα σας, ο αριθμός της, κλπ. και μετά ενημερώνει την Orakel για την ολοκλήρωση της πληρωμής. Έτσι μπορούμε κι εμείς να επιβεβαιώσουμε και να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.

Ποιους τύπους αρχείων μπορώ να στείλω;

Για καλύτερα αποτελέσματα προτείνουμε αρχεία που είναι φτιαγμένα σε προγράμματα Adobe: Adobe illustrator, Adobe Indesign, Adobe Photoshop.

Επίσης μπορούμε να δουλέψουμε με: Quark Xpress, Publisher, Word, Powerpoint, Neo Office, Pagemaker, Pages, Fireworks, Coreldraw, Paint, Excel, Artwork, Gymp…

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Παρακαλώ πάντα να αποθηκεύετε τα αρχεία σε μορφή PDF πριν τα στείλετε.

Χρήσιμες οδηγίες για τα προσχέδια:

  1. Ανάλυση: το σχέδιο πρέπει να είναι 300 dpi
  2. Η έγχρωμη εκτύπωση βασίζεται στο Cyan, Magenta, Κίτρινο και Μαύρο. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία σας είναι σε CMYK.
  3. Το περιθώριο που θα χαθεί  στην αναπαράσταση του γραφικού  σας είναι3 χιλ.γι’ αυτό παρακαλώ να το λάβετε υπόψη σας. Για να κεντραριστούν τα γραφικά , παρακαλώ να αφήνετε ένα επιπλέον περιθώριο3 χιλ.όταν υποβάλετε τα σχέδιά σας.
  4. Παρακαλώ να υποβάλετε, πάντα, τα αρχεία 2 όψεων (όταν χρειάζεται) σαν δύο διαφορετικά αρχεία. 

Πώς να στείλετε ένα έτοιμο προς εκτύπωση αρχείο PDF

Με λίγα λόγια:

  1. Κατεβάστε τις φόρμες από την ιστοσελίδα μας για να έχετε τη σωστή μορφή.
  2. Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία σας είναι 300 dpi
  3. Βεβαιωθείτε ότι τα χρώματά σας είναι σε CMYK
  4. Βεβαιωθείτε ότι τα κείμενά σας είναι τροποποιημένα σε «Περιγράμματα»

Πώς να μετατρέψετε ένα κείμενο σε vector χρησιμοποιώντας το Adobe illustrator;

Μετατρέψτε όλα τα κείμενα σε vector στο Adobe illustrator (τύπος – Δημιουργείστε περιγράμματα). Με τον τρόπο αυτό μπορείτε να αποφύγετε προβλήματα στη γραμματοσειρά σε αρχεία eps, ai. ή αρχεία pdf. 

Παράδοση;

Ο συνεργάτης της Orakel στις μεταφορές είναι η UPS.

Η UPS παραδίδει από 9.00 – 17.00. Μπορείτε να ανιχνεύσετε το πακέτο σας στην ιστοσελίδα www.ups.com απλά χρησιμοποιώντας τον αριθμό φορτωτικής που θα σας σταλεί μέσω email.

Επίσης μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με αντικαταβολή στον οδηγό της UPS.

Αν λείπετε την ημέρα της παράδοσης, η UPS θα ξαναπροσπαθήσει τις 2 επόμενες εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε το πακέτο σας θα μας επιστραφεί μετά από μέρες και για να σας το ξαναστείλουμε θα δημιουργηθούν περισσότερα έξοδα. Επιπλέον ο χρόνος παράδοσης θα μετατεθεί. 

Newsletter

Εγγραφή στο newletter μας

x
< ×

Menu

We have a website for your country.

We recommend that you visit your local website for accurate prices & customised information.

Visit {{country_url}}
or stay on https://gr.orakel.com.